Úvod

Firemní web je jedním z nejdůležitějších nástrojů online komunikace. Pokud však při jeho tvorbě vzniknou zásadní chyby, může být i vizuálně atraktivní web nefunkční nebo nepřehledný. Některé chyby se objevují opakovaně a mají zásadní vliv na to, jak stránka působí na návštěvníky. Následující přehled shrnuje nejčastější nedostatky, které stojí za to zohlednit při návrhu nového firemního webu.

Příliš složitá struktura

Jedním z nejčastějších problémů je příliš členitý a složitý obsah. Pokud se informace nacházejí na mnoha místech nebo jsou nelogicky uspořádané, návštěvník může rychle ztratit orientaci. Přehledná struktura je základem dobré použitelnosti. U webu, který má příliš mnoho kategorií nebo zbytečně komplikované menu, se návštěvníci často rozhodnou odejít.

Nedostatek jasného sdělení

Mnoho firem podceňuje význam hlavního sdělení na úvodní stránce. Pokud není jasně patrné, co firma nabízí nebo čím se zabývá, návštěvník může ztratit zájem ještě předtím, než se dostane k detailnějším informacím. Strukturovaný a stručný úvod pomáhá vytvořit jasný první dojem.

Zastaralý nebo nejednotný vizuální styl

Nevhodně zvolený vzhled může negativně ovlivnit důvěryhodnost webu. Patří sem nesladěné barvy, různé styly obrázků nebo písma, která k sobě neladí. Konzistentní vizuální identita zvyšuje profesionalitu a pomáhá návštěvníkovi lépe se orientovat v obsahu.

Příliš dlouhé a nepřehledné texty

Texty, které jsou příliš rozsáhlé nebo obtížně čitelné, mohou způsobit, že návštěvník stránku opustí. Dlouhé bloky textu je vhodné rozdělit do kratších celků s jasnými nadpisy. Obsah by měl být srozumitelný a věcný, bez zbytečných odboček.

Nedostatečná optimalizace pro mobilní zařízení

Výrazná část návštěvníků přistupuje na web prostřednictvím telefonu. Pokud stránka není přizpůsobená mobilním zařízením, může být obtížně použitelná. Nevhodně umístěná tlačítka, malý text nebo špatně zobrazené prvky mohou odrazovat od další interakce.

Pomalé načítání stránek

Dlouhé načítání patří mezi chyby, které mají zásadní vliv na odchod návštěvníků. Web, který se načítá pomalu, působí nedůvěryhodně a návštěvník často zvolí jinou stránku. Optimalizace obrázků, jednoduchá struktura nebo omezení zbytečných prvků výrazně pomáhají zlepšit rychlost.

Nedostatek kontaktu nebo důležitých informací

U některých firem chybí základní údaje, jako je e-mailová adresa nebo telefon. To může vytvářet dojem nedostatečné důvěryhodnosti. Kontaktní informace by měly být snadno dostupné a umístěné na viditelném místě.

Závěr

Chyby vznikající během tvorby webu mohou výrazně ovlivnit jeho funkčnost i celkový dojem. Pokud se firma zaměří na srozumitelnou strukturu, kvalitní obsah, přehlednou prezentaci a technicky dobře připravené stránky, lze těmto problémům snadno předejít. Dobře navržený web působí profesionálně a úspěšně podporuje prezentaci firmy i její komunikaci se zákazníky.